Giá VND/khach	Giá áp dụng từ ngày 01/01 tới 31/12 năm 2013
	2-4 khách	5-6 khách	8-10 khách
Khach san 2 sao	2.020.000	1.940.000	1.850.000
Khach san 3 sao	2.330.000	2.255.000	2.140.000
Khach san 4 sao	5.210.000	5.135.000	4.960.000
Trẻ 5-10 tuổi	01 trẻ ăn ngủ cùng 02 người lớn tính 75% giá người lớn
Trẻ dưới 5 tuổi	01 trẻ miễn phí, ăn ngủ cùng bố mẹ

Giá tour bao gồm:

• Xe du lịch đời mới máy lạnh đưa đón suốt chuyến
• Khách sạn tiện nghi,trung tâm, 2 khách / phòng. Nểu lẻ người thứ 3, đóng phụ phí phòng đơn hoặc ngủ ghép phòng 3 khách
• Ăn uống theo chương trình
• Vé tham quan theo chương trình.
• Vé tầu khứ hồi theo tiêu chuẩn
• Hướng dẫn viên tiếng Việt vui vẻ nhiệt tình suốt chuyến đi.
• Bảo hiểm với mức bồi thường tối đa 10.000.000 đồng/trường hợp.
• Nước uống và khăn trên xe

Không bao gồm:

• Bia hay nước ngọt trong các bữa ăn.
• Chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi…
• Thuế VAT và các chi phí không nhắc tới trong phần bao gồm
• Các chi phí khác ngoài chuyến đi

Hành lý nên mang theo:

• Đồ dùng cá nhân gọn nhẹ
• Chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc giấy khai sinh cho trẻ
• Máy ảnh, máy quay
• Quần áo ấm màu đông, áo tránh nắng mùa hè
• Mũ rộng vành
• Dầy dép đi bộ

Giá dịch vụ:

• Giá dịch vụ ghi trên trang website này là duy nhất và chỉ có giá trị khi quý khách đặt dịch vụ với công ty chúng tôi.
• Giá dịch vụ có thể thay đổi tùy theo các điều kiện biến động của thị trường vì vậy mong quý khách liên hệ lại với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
• Giá dịch vụ được tính bằng đồng Việt Nam (VND).Có thể quy đổi sang giá USD theo tỷ giá của ngân hang Vietcombank tại thời điểm thanh toán. Giá đã bao gồm 5% phí phục vụ và chưa bao gồm 10% thuế VAT.

Đặt dịch vụ và xác nhận việc đặt dịch vụ:

Sau khi đồng ý và thống nhất lịch trình, giá tour.Nhân viên của chúng tôi sẽ gửi quý khách thông tin đặt cọc bằng phương thức chuyển khoản,thanh toán trực tiếp…. Việc xác nhận cho các booking sẽ được thực hiện bởi các nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sau khi nhận được tiền đặt cọc của khách hang.Nhân viên của chúng tôi sẽ gửi tới cho khách hàng phiếu các nhận bằng email hoặc bằng fax trong vòng 24 giờ ngoại trừ vào những thời điểm đặc biệt như: Lễ hội, mua cao điểm, các sự kiện đặc biệt.... Nếu quý khách không nhận được thư xác nhận của chúng tôi trong vòng 24 giờ sau khi đặt dịch vụ, xin vui lòng gửi thư trực tiếp đến địa chỉ Info@dulichachau.com hoặc điện thoại tới số: 04 3 9263 858 hoặc 04 3 9263 848

Vé dành cho trẻ em:

• Trẻ em dưới 02 tuổi : Miễn phí. Cha, mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé.
• Trẻ em từ 02 – dưới 04 tuổi : miễn giá tour. Cha, mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ 2 trở lên phải mua ½ vé tour.
• Trẻ em từ 05 – dưới 11 tuổi : 50% giá tour. Bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe và ngủ chung với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 đến dưới 11 tuổi, em thứ 2 trở lên cha mẹ nên mua thêm 1 suất giường đơn.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên : 100% giá tour và tiêu chuẩn như người lớn.

Điều kiện khi đăng ký và hủy vé tour:

Sau khi khách xác nhận và thanh toán (ít nhất 30% tiền cọc giữ chỗ và thanh toán 100% trước ngày khởi hành muộn nhất là 05 ngày). Sau khi Quý khách đăng ký tour nếu hủy sẽ bị phạt tiền tour như sau:

• Hủy 20 ngày trước ngày khởi hành sẽ không tính phí hủy vả trả lại 100% tiền đã đặt cọc.
• Hủy 19 - 16 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 10% tiền tour
• Hủy 15 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 35% tiền tour
• Hủy 10 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 45% tiền tour
• Hủy 07 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 70% tiền tour
• Hủy 05 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 100% tiền tour .

Trường hợp quý khách đến trễ giờ khởi hành được tính là hủy 5 ngày trước ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách dời tour sang ngày khởi hành khác và báo cho chúng tôi biết trước 5 ngày sẽ không tính phí hủy nếu ngày được chọn còn chỗ.(Không áp dụng với vé bay,tầu hỏa, tầu biển). Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa, tàu thủy… công ty Du Lịch Á Châu sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của Quý khách và Du Lịch Á Châu sẽ hoàn lại một phần những chi phí chưa được sử dụng cho việc tổ chức dịch vụ và không bồi thường thêm bất kỳ khoản nào khác. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…

Lưu ý :

• Khi đăng ký tour, quý khách vui long gửi cho chúng tôi thông tin ghi trên CMND, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em) hoặc Passport Photo.
• Quý khách có mặt trước giờ bay 1 tiếng với các chuyến bay nội địa và 2 tiếng với các chuyến bay quốc tế, hành lý gọn nhẹ khi đi mang theo giấy tờ tùy thân bản chính (đối với khách Việt Nam là chứng minh nhân dân & Passport đối với Kiều bào & ngoại quốc).
• Trẻ em (dưới 12 tuổi) khi đi du lịch mang theo giấy khai sinh (bản chính hoặc sao y có thị thực) để làm thủ tục hàng không .Trường hợp không có cha hoặc mẹ đi cùng phải có giấy ủy quyền của cha mẹ và có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ bay; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…)
• Hành lý và tư trang du khách tự bảo quản trong quá trình du lịch.

Thanh toán:

Thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng tại văn phòng của chúng tôi tại các tỉnh thành do nhân viên của Á Châu cung cấp. Thanh toán bằng chuyển khoản tới tài khoản của chúng tôi (Mọi chi phí ngân hàng do quý khách thanh toán) Sau khi thanh toán,Quý khách vi long Fax ủy nhiệm chi tới số fax của công ty chúng tôi: 04 3 9263 847 hoặc scan ủy nhiệm chi, sau đó gửi bằng email tới địa chỉ email của nhân viên làm việc với quý khách để xác nhận việc thanh toán của quý khách. Quý khách có thể thanh toán online bằng thẻ credit card.Nhân viên của Á Châu sẽ gửi quý khách thông tin thanh toán qua email.